Açılmamış Pakette Küf Tespit Edilen Beyaz Peynir İçin İade Talebi

Tire Süt markasına ait Tire Süt tam yağlı, olgunlaştırılmış beyaz peynir 450 gr ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Migros Tazedirekt üzerinden aldığım bu ürünü buzdolabından çıkardığımda, paket henüz açılmamış olmasına rağmen içinde küf olduğunu fark ettim. Ürün hâlâ kapalı paket halinde duruyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tüketmedim.

Kapalı bir üründe bu şekilde küf oluşmuş olmasını hem sağlık açısından endişe verici, hem de marka adına oldukça üzücü buluyorum. Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini, tarafıma açıklama ve özür ile birlikte bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu bozuk ürün için para iadesi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına üretim ve saklama süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.