Tavuk Dünyası'nda Bilgilendirme Yapmadan Yerimizden Çıkarıldık

28 Haziran 2026 Pazar günü saat 18.00 sularında 41 AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ailemle birlikte restorana girdik, içeride dolaşıp menülere baktık, ardından menüyü daha rahat incelemek için dışarı çıktık. Bu süreçte bize sıra için isim yazdırmamız ya da birine bilgi vermemiz gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse gelip ilgilenmedi.

Daha sonra tekrar içeri geçtiğimizde oturduğumuz yerden bir çalışan tarafından kaldırıldık. Çalışan, sıra olduğunu ve bunun kendi bilgisinde olması gerektiğini söyledi. Ancak bizden önce gelen kimse yokken ve biz zaten içeride dolaşıp menüye bakmışken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yerimizden kaldırılmak hem kırıcı hem de oldukça saçma bir muameleydi. Hayatımda hiçbir yerde böyle bir muamele görmedim ve bu davranış beni gerçekten çok rahatsız etti.

Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve yönlendirici olması, bilgilendirme yapılmadan sıraya bahane edilerek insanların yerinden kaldırılmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.