to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası Forum İstanbul’da Porsiyon Farklılığı, Soğuk Makarna Ve Hijyen Şikayeti
16 Ağustos günü saat 17.00 civarında Tavuk Dünyası Forum İstanbul şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı masada 3 adet sipariş verdik, ancak gelen tabakların porsiyonları birbirinden bariz şekilde farklıydı. Aynı ürünü sipariş etmemize rağmen bir tabakta porsiyon daha az, diğerinde daha fazla olacak şekilde dengesiz bir servis yapıldı.
Ayrıca gelen makarnalar yanık ve lezzetsizdi. Yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle tabağı iki kez geri göndermek zorunda kaldık, ancak her seferinde aynı tabak tekrar ısıtılıp getirilmiş izlenimi verdi ve sorun çözülmedi. Bu durum hem kalite hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Tavuk Dünyası genel merkezinin, bağlı bulunduğu franchise sistemini ve özellikle bu bayiyi denetlemesini, porsiyon standartlarının, ürün kalitesinin ve servis sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Seda Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Merhaba Burak bey tarafımı arayarak destek sağladı konu hakkında teşekkür ederim geri dönüş ve bilgilendirme için
Burak bey tarafından gerekli hassasiyet gösterilerek destek sağlandı teşekkür ederim
