Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Çakmaklı Şubesi Profesyonel Olmayan Çalışma Stili

Tavuk Dünyası Çakmaklı Şubesi Profesyonel Olmayan Çalışma Stili
Tavuk Dünyası Çakmaklı Şubesi Profesyonel Olmayan Çalışma Stili
18 Temmuz 2024 14:04341
Medine'nin Teşekkür Mesajı
Hem çağrı merkezi çalışanları hem de müşteri temsilcilerine ivedi dönüşlerine yönelik müteşekkirim

Büyükçekmece Çakmaklı şubesindeki Tavuk Dünyası'ndan iki adet sipariş verdim. Sistem iki olduğu halde üç adet sipariş geldi. 2.1 km mesafedeki sipariş 56 dakikada gelmeyince, hiç bakmadan ödemeyi yaptım. Üç sipariş girmişler, ayrıca istediğim ürün gelmedi; kremalı makarna yerine soslu makarna göndermişler. Son olarak, ürünü teslim almadığım halde, daha ürünü teslim almadan mesaj atıldı 'siparişiniz teslim edildi' diye. Kurumsallığa aykırı, hiç hoş olmayan bir durum.

Medine
18 Temmuz 2024 14:57

Çağrı merkezi ile görüşmemden sonra ivedilikle çözüm bulup para iademi sağladılar teşekkür ederim emeği geçenlere

18 Temmuz 2024 17:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Medine Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Medine
18 Temmuz 2024 18:06

Hem çağrı merkezi çalışanları hem de müşteri temsilcilerine ivedi dönüşlerine yönelik müteşekkirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tavuk Dünyası'ndan Beklenmedik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

5 Ocak 2025 20:44360

"Tavuk Dünyası tarafından arandım. Sistemsel hata için özür dilediler. İptal edilen yemeği istediğimiz restoranlarında istediğimiz zaman ücretsiz yiyebileceğimizi söylediler. İlginiz için teşekkür ederim Tavuk Dünyası."

Tavuk Dünyası'ndan Beklenmedik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
Tavuk Dünyası'ndan Beklenmedik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Siparişler Sürekli Geç Geliyor Öğle Tatilim Bitiyor

17 Haziran 2025 13:17192

"Şikayetim giderildi teşekkürler"

5
Çözüldü

Siparişlerde Gecikme Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

11 Mayıs 2025 19:33413

Torkam Küçükçekmece şubesindeki Tavuk Dünyası'nda yerinde sipariş verdik, 4...

Siparişlerde Gecikme Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Tavuk Dünyası Aşırı Geç Ve Hatalı Teslimat

14 Nisan 2024 22:40417

Aşırı geç teslimat ve üstelik yanlış. Sipariş saati 20.00, teslim saati 21.38. Kömürle pişirilen bir barbekü tavuk ve sa...

Tavuk Dünyası Aşırı Geç Ve Hatalı Teslimat
Tavuk Dünyası Aşırı Geç Ve Hatalı Teslimat
Tavuk Dünyası Aşırı Geç Ve Hatalı Teslimat

Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat Sonrası İptal Edilen Yemek Deneyimi

18 Mayıs 2025 20:51173

Tavuk dünyasından yemek siparişi verdim. Dün de sipariş verdim. Dün 2 saat sonra geldi. Siparişim ve yanlış sipariş geld...

Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat Sonrası İptal Edilen Yemek Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur