Tavuk Dünyası Antares Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Porsiyon Ve Hizmet Sorunları

Uzun süredir Ankara Antares Tavuk Dünyası şubesinin sürekli müşterisiyim. Haftada bir, bazen iki kez ailemle birlikte bu şubeyi tercih ediyoruz. Ancak neredeyse her ziyaretimde farklı bir sorunla karşılaşmaktan gerçekten çok yoruldum ve artık bıkkınlık geldi. Çoğu zaman tavuk porsiyonları çok az geliyor, bazen salata çok az oluyor, bazen de yemeğin içeriği eksik geliyor. Her seferinde garsona belirtmek zorunda kalıyorum, evet değiştiriyorlar ama ben neden her defasında bunu söylemek zorundayım? Standart bir porsiyon uygulaması yok mu? Her gidişimde “Acaba bu sefer hangi sorunla karşılaşacağım? ” diye düşünüyorum.

Bugün, 01.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında yine şubeye gittik. Köri soslu menü sipariş ettim. Tavuklarım yanık geldi, salatam çok azdı ve rosso marulu neredeyse hiç yoktu. Bu sefer artık söylemekten bıktığım için garsona da bildirmedim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bir kez şikayet ettiğimde kupon vererek telafi etmeye çalıştılar ama sorunlar devam ediyor. Ürünlere sürekli zam geliyor, azımsanmayacak bir ücret ödüyoruz (bugün 620 TL kredi kartı ile ödedim) ve karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum.

Artık standart porsiyon uygulaması yapılmasını, her seferinde sorun yaşamadan düzgün ve eksiksiz bir tabak gelmesini, ayrıca bugünkü mağduriyetimin de telafi edilmesini talep ediyorum.