to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Alsancak Tavuk Dünyası'nda Uzun Bekleme Ve Sipariş Karışıklığı Nedeniyle Hayal Kırıklığı
27 Haziran akşamı saat 21.00 sularında İzmir Alsancak Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonra üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen yemeklerimiz bir türlü gelmedi. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri masalarına servis edildiği halde bizim siparişimiz ortada yoktu.
Durumu sorduğumuzda “bir karışıklık olmuş” denilerek sipariş içeriğimizi tekrar teyit ettiler ve beklememiz istendi. Bir süre daha bekledikten sonra ise bu kez dalga geçer gibi, henüz ana yemeklerimiz ortada yokken “öncesinde size çorba ikram edelim” teklifinde bulundular. Zaten verilen hizmet kalitesine göre fazlasıyla para ödediğimizi düşündüğümüz bir yerde bu yaklaşım bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de rahatsız etti.
Yaşadığımız bu aksaklığın ve kötü hizmetin telafisi için tarafıma uygun bir promosyon ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Sevde Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Telefonla aranıp özür dilediler ve olayımı dinlediler, ancak zarar‑hasar tazmini talebim henüz karşılanmadı ve zaman kaybettim. Şu an durum hâlâ çözülmedi.
