Garsonun Çıplak Eliyle Tavuk Alması Ve Eksik Porsiyon

17 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.58’de Tavuk Dünyası Kemeraltı şubesinde 395 TL tutarında ödeme yaparak tavuklu kremalı penne menü sipariş ettim. Yemekten çok az bir miktar yedikten sonra kalanının paket yapılmasını istedim ve tabağımı garson hanımefendiye teslim ettim.

Tabağı kendisine 12.54 civarında verdikten sonra, mutfakla yan yana olan tuvalete doğru ilerlerken, uzun saçlı, kilolu bu garsonun eliyle tabağımdan tavuk aldığını kendi gözlerimle gördüm. Müşterinin tabağından, üstelik paketlenecek bir üründen çıplak Elle tavuk alınması hem hijyen kurallarına hem de iş ahlakına tamamen aykırıdır.

Ayrıca paket için gönderdiğim porsiyonun yarısından azının bana teslim edildiğini fark ettim. Yani hem tabağımdan personel tarafından tavuk alınmış, hem de ödediğim ürün miktarının önemli bir kısmı pakete konmamıştır. Bu kişiden teslim aldığım paket, yaşadığım bu hijyen dışı ve saygısız davranış ile porsiyon eksikliği nedeniyle içime sinmeden kaldı.

Olaydan sonra durumu şirketin kendi şikayet hattına da ilettim. Hem yaşadığım hijyen problemi hem çalışan davranışı hem de eksik porsiyon nedeniyle ödediğim ücretin iadesini istiyorum ve bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.