Tavuk Dünyası'nda Soğuk Yemek Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı


12 Şubat Perşembe günü öğle saatlerinde Tavuk Dünyası Cevahir AVM şubesinde yemek yedik. Ödeme aşamasında pos cihazlarının ve sistemlerinin çalışmadığını, bu nedenle sadece IBAN veya nakit ödemeyi kabul edebildiklerini söylediler. Ben fişe ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, bunun üzerine fişi sonradan göndereceklerini söyleyip telefon numaramı aldılar.
Ancak daha sonra ne arayan oldu ne de fiş gönderildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp durumu şikayet ettim. Temsilci, şube ile görüştüğünü söylemesine rağmen şube tekrar benimle iletişime geçmedi ve fişim hâlâ gönderilmedi.
Ben ödediğim tutara ait fişimin tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha böyle bir mağduriyet yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.





Yorumlar