to read complaints and reviews, or file yours.Atlaspark Şubesinde Küçük Çatal Talebimin Görmezden Gelinmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu
Bugün Tavuk Dünyası Atlaspark şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğum için özellikle çatal istedim, küçük çatalımız yok deyip büyük çatal vereyim dediler. Ben de çocuğun küçük olduğunu, büyük çatal ile rahat yiyemeyeceğini söyleyince ilgili personel arkasını dönüp gitti ve ne geri döndü ne de herhangi bir çatal getirdi.
Zaten balkon kapısı kapalı olduğu için garson çağırmak amacıyla içeri girmek zorunda kalıyoruz, buna rağmen “bize bakın, ilgilenin” dememize karşın bu kadar basit bir isteğin bile karşılanmaması gerçekten üzücü. Bir çatal getirmenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle Atlaspark şubesindeki personele müşterilerle ilgilenilmesi gerektiğinin hatırlatılmasını, çalışanlara müşteri memnuniyeti konusunda gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz Vedat Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 26.06.2026 tarihi saat 16:33'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Buraya yazabilirsiniz cevabınızı özelden arayıp söylemenize gerek yoktur. Sizden bir beklentim de yoktur zaten. Sadece dediğim gibi sektörün ne kadar zor olduğunu da biliyoruz fakat bu yapılanın doğru olduğunu göstermiyor. Kusura bakmayın çatal kalmamış bile demeye tenezzül edemeyip çatal kalmamış demek. Ardından hiçbir özür çaba ve telafi olmadan hiçbir şey demeden çekip gitmek nasıl bir müşteri memnuniyeti bekletiyor size bunu cevaben buraya yazın herkes görsün
Onu bey tarafından geri dönüş yapıldı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Tavuk Dünyası markası zaten lezzeti ve kalitesi tartışılmaz benim şikayetim de marka ile ilgili değil personelle ilgiliydi
Değerli Misafirimiz Vedat Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
