to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat akşamı iftar saati için ailemle birlikte Mardin Mardian Mall AVM içindeki Tavada Tavuk şubesine gittik. Ramazan sebebiyle tüm masalara hurma ikramı bırakıldığını gördük, ancak ekonomik menü tercih ettiğimiz için bizim masamıza özellikle hurma bırakılmadığını fark ettik. Bu durum kendimizi dışlanmış ve ayrımcılığa uğramış gibi hissettirdi.
Sipariş verirken de menüde 150 gram olarak belirtilen ürün için yetkili olduğunu düşündüğüm kişi bize “80 gram ama o da doymazsınız” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir üslupla konuştu. Hem menüde yazan gramajdan daha az bir ürün sunulması hem de çalışanların bu saygısız ve dalga geçer tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduk.
Ramazan gibi manevi değerlerin ön planda olduğu bir ayda böyle bir yaklaşım görmek bizi gerçekten çok üzdü. Hem hizmet kalitesi hem de müşteri yaklaşımı açısından çok kötü bir deneyim yaşadık. Yaşadığımız bu olumsuzlukların telafisi için ödediğimiz ürün bedelinin iadesini ya da en azından yaşananlar için samimi bir özür içeren bir jest yapılmasını talep ediyorum.
12.04.2025 tarihinde saat 19.25 civarında Mardin AVM Tavada Tavuk şubesine iki kişilik yemek için gittik. İki kişilik yemek siparişi vermemize ve toplamda 750 TL ödeme yapmamıza rağmen önümüze tek kişilik porsiyon getirildi. Üstelik çalışanların tavır ve davranışları da dalga geçer gibiydi. Durumu ...
03.02.2026 tarihinde saat 12:44 civarında Mardian Mall AVM’deki Tavada Tavuk şubesinde yemek yemek için sipariş verdim. Menüdeki görsele bakarak sipariş oluşturdum ancak masaya getirilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Menüde sulu bir yemek görünümü yokken, gelen yemek neredeyse et s...
22.02.2026 tarihinde Malatya Tavada Tavuk AVM şubesine iftar için gittik ve iki kişilik iftar menüsü seçtik. İftar saati 18.11 olmasına rağmen saat 18.50 olduğunda hâlâ yemeklerimiz gelmemişti. Garsonlara durumu sorduğumuzda, rezervasyonların önce yapıldığını söyleyerek bizi adeta şaka gibi sürekli ...
05.10.2025 tarihinde Van AVM’deki Tavada Tavuk şubesinden standart menüden ballı hardallı tavuk siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün tamamen sinirli ve kemikli olarak, az pişmiş şekilde geldi. Ürünü yiyemeyecek durumdaydım. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde, “Bize böyle geliyor, biz de böyle pi...
11.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Rize Merkez Şimal AVM’de hizmet veren Tavada Tavuk şubesinde yemek yedik. Masamıza gelen bayan personele duvarda asılı olan “1 alana 1 bedava (2 menü 199 TL) ” kampanyasının hangi menülerde geçerli olduğunu sordum. Kendisi de belirli menüleri göstererek “bunlard...
Yorumlar