Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kampanya Ve Fazla Ücret İade Talebi

profile
11 Ocak 19:11
176

11.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Rize Merkez Şimal AVM’de hizmet veren Tavada Tavuk şubesinde yemek yedik. Masamıza gelen bayan personele duvarda asılı olan “1 alana 1 bedava (2 menü 199 TL) ” kampanyasının hangi menülerde geçerli olduğunu sordum. Kendisi de belirli menüleri göstererek “bunlarda geçerli efendim” diyerek yanıt verdi ve ben de buna güvenerek siparişimi verdim.

Yemek sonrası hesabı ödemeye gittiğimde kasadaki personel kampanyanın dün bittiğini söyleyerek kampanyadan yararlandırmadı ve benden daha yüksek ücret alındı. Toplamda 1.430 TL ödeme yaptım, kampanya geçerli olsaydı yaklaşık 1.080 TL ödemem gerekiyordu. Hem kampanyanın bittiği söylenip afişlerin hâlâ duvarlarda asılı durması hem de sipariş alırken personelin kampanya geçerliymiş gibi yönlendirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Tarafıma kampanya nedeniyle oluşan farkın iade edilmesini ve şubedeki kampanya afişlerinin güncel duruma göre derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

yaniltici-kampanya-ve-fazla-ucret-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tavada Tavuk Eksik Gramajlı Ürün Sunuyor

profile
23 Haziran 2024 19:07
1.047
Tavada Tavuk Eksik Gramajlı Ürün Sunuyor
Tavada Tavuk Eksik Gramajlı Ürün Sunuyor
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya, Eksik Servis Ve Fazla Fatura

profile
24 Aralık 2025 16:56
282
yaniltici-kampanya-eksik-servis-ve-fazla-fatura-2.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 15:18
547

profile
05 Ekim 2025 19:38
552

Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik İndirim Uygulaması

profile
28 Ekim 2024 17:39
747

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz