to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafta sonu İstanbul Bostancı’da bulunan Tavacı Recep Usta şubesinde, özellikle alkol tüketilmeyen kapalı bölümde akşam yemeği yemek üzere bulunduk. Yemekler (özellikle kaburga dolma) ve servis kalitesi son derece başarılıydı. Ancak tüm deneyimi gölgeleyen çok ciddi bir mevzuat ihlali yaşadık. İşletmenin tamamen kapalı alanlarında, masalarda açıkça sigara içildiğini gözlemledik. Duvarlarda uyarı levhaları bulunmasına rağmen bu duruma müdahale edilmedi. Konuyu garsona ilettiğimizde, “sadece puro yasak, sigara serbest” şeklinde, 4207 sayılı kanun’a tamamen aykırı bir açıklama yapıldı. Bunun üzerine alo 184 sigara ihbar hattı’na şikayette bulunduk. Şikayetten kısa bir süre sonra işletme içinde “denetim var” denilerek tüm müşterilere sigaralarını söndürttüler.
Bu durum da şunu açıkça gösteriyor:sigara serbest değil, ancak denetim yokken bilinçli şekilde görmezden geliniyor. Sigara içmeyen müşteriler olarak kapalı alanda dumansız ortamda oturma hakkımızdan feragat etmeye zorlandık. İşletmenin alkol tüketenler ve tüketmeyenler için alan ayırması olumlu bir yaklaşımken, kapalı alanda sigara içirilmesi bu ayrımı tamamen anlamsız hale getiriyor. Böylesine bilinen ve kurumsal bir işletmenin, kuralları bu şekilde delmesi ve müşterilerini mağdur etmesi kabul edilemez. Görselleri ekliyorum. Konu hakkında işletmeden resmi bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Cumartesi günü akşam saat 16.30–17.00 arasında nişanlımla birlikte Tavacı Recep Usta Bostancı şubesine yemeğe gittik. Yemeğimizi yedikten sonra masamızda kendi hâlimizde sohbet ettik ve sonrasında sadece kucaklaşıp öpüştük. Bunun dışında herhangi bir uygunsuz davranışımız kesinlikle olmadı; gerekirs...
9 Ocak 2025 'de Tavacı Recep Usta İstanbul Bostancı şubesinde yediğimiz yemek için tarafımızdan kişi başı 100 TL, toplamda 600 TL servis hizmeti ve artı olarak 600 TL kuver ücreti, toplamda 1200 TL alınmıştır. Talep etmediğimiz halde masaya gelen lavaş, tulum peyniri ve suyun ikram olduğunu söyleyip...
18.09.2025 tarihinde saat 20.45’te İzmir Alsancak Tavacı Recep şubenizde, 5 doktor (2 kadın, 3 erkek) olarak mesai sonrası büyük bir hevesle geldik. İstanbul’daki şubeniz çok övüldüğü için tercih ettik fakat beklentimizin tam tersi bir deneyim yaşadık. Rezervasyonumuz “E*** B******” adına 19.00’a y...
17 Ağustos 2023 Perşembe günü bir arkadaşımla Park Vadi'de bulunan Tavacı Recep Usta'ya yemek yemeye gittik. Menüyü getirdiler, menüleri sadece restoranın sahibinin tanıtımı ve yemeklerin fotoğraflarını içeriyordu. Hiçbir yemeğin ve içeceğin fiyatı bulunmuyordu. Utandığımız için fiyat soramadık. Gir...
24 Ocak 2025 Cumartesi günü ailemle birlikte Tavacı Recep Usta Bostancı şubesinde yemek yedik. Eşim ve bebeklerim köfte, ben ise et yedim. Özellikle köfteyi yiyen bebeklerim yemekten yaklaşık 5–6 saat sonra gece boyunca durmaksızın kusmaya başladı, ardından eşimde ve çocuklarımda ishal şikayetleri o...
Yorumlar