Garanti Reddi Ve Ürün Kusuru





Merhaba, 20/07/2023 tarihinde 4 adet Riken Road Performance 205/55/16 yaz lastiğini Lastik Park şubesinden yeni tarihli olarak aldım. Lastiklerden 1 tanesinin, resimlerde görselini paylaştığım şekilde, içteki kanaldan boydan boya açıldığını gözlemledim. Yarılmış şekilde aldığım bayiye giderek garantiye gönderilmesini talep ettim ve gönderildi. Netice olarak, bu markanın üreticisi Tatko tarafından yabancı bir cisim tarafından sürtme, çizilme şeklinde zorlanmak gibi anlamsız ve saçma bir şekilde red verilmiştir. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini, aksi halde hukuki süreci başlatacağımı tarafınıza arz ederim.
Sevgili Enver A., Garanti Reddi Ve Ürün Kusuru konulu şikayetiniz ile alakalı olarak ilgili departman yetkilileri tarafından tarafınızla iletişime geçilerek sonuç üzerinden detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, TATKO LASTİK A.Ş.







