to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat perşembe Van çaldıran Tatilium Termal Hotel'de konaklamak için geldik. Saat 11 den saat 17.00 a kadar bekledik. Saat 14.00 da giriş yapmamız gerekirken villalarda su donduğu halledilecek gerekçesi ile bekletildik. Villaya giriş yapamadık. İkram da bulunalım dediler yemek yedik ama ücreti alındı kasada. 1 yaşındaki çocuğumuzla rezillik yaşadık bir sağa bir sola gidip geldik saatlerce. Üzerine bir de Gözlüğümü kaybettim orada. Git gel yol masrafı gözlüğüm yemek ücreti toplasan bir gece kalma masrafından daha fazla zararımız oldu. Sağ olsunlar telafi etmek için hiçbir çaba göstermediler.
20 Temmuz 2025 tarihinde Tatilum Termal Otel'de Van/Çaldıran'da 1 günlük villa rezerve ettim. Parasını ödedim, 13.30'da giriş, 10.30'da çıkış olarak belirtildi. Pazar sabahı yola çıktım, otele giderken aradım, bir problem var mı diye sordum. Bana villanızda su sızıntısı yaşandığı, tadilatın 1 gün sü...
21-24 Ocak tarihlerinde 3 gün ailece Vadi Termal'de konakladık. Palace ve Vadi kısmı aynı işletmeye ait. Karma havuz yok. Termal ve normal havuz ayrı olduğu için tatil çocukların başını beklemekle geçiyor. Hele 5 yaş altı çocuğunuz varsa tatil tam bir işkence! Çünkü 5 yaş altı çocukları yetişkin hav...
Geçen yıl geldiğim otel bu sene muhtemelen el değiştirmiş. Otel, bakımsızlıktan dolayı o kadar kötü bir duruma gelmiş ki, işletmeci ve yabancı çalışanlarla da kimseyle iletişim kuramıyoruz. Gelelim sorunlara: Termal otel olmasına rağmen 4 gece için geldik ve otelin havuzu hâlâ kapalıydı. Çocuk parkl...
Kızılca vadi termal otel adı ve hayatımda gördüğüm en pis yer, sonuç olarak 5 yıldızlı otel beklentimiz asla yok çünkü tek gittiğimiz termal otel burası değil, nezih ve temiz olsun yeter dedik, demez olaydık, 1 haftalığına geldim sıcak su yok motor bozulmuş ve sürekli bozuluyor hadi dedim onu geçtim...
Bu firma ile otel tatiline gitmek gibi bir hatada bulunduk maalesef. Götürdükleri otel yani nasıl anlatsam bilsem önünden dahi geçmeyeceğim bir otel. Çocuklarla ilgili bir etkinlik düzenleniyor ve hijyenden o kadar uzak ki. Çocuğum havuzda yüzerken eline koluna saç yumakları yapışıyor. Havuz başı ki...
Yorumlar