Tatilde Kirala Firmasından Yapılan Ön Ödeme İadesi Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Osman · 2025-06-04T17:47:34+03:00

Tatilde kirala firmasından aldığımız bir ürünün, ön ödemesini yaptım saat 11.00'de. Saat 12'de vazgeçtim. Sadece bir saatlik olan dilimde. Para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bir de kendilerine kurumsal olarak tanıtıp. İş bağlamaya çalışıyorlar. Ben hiçbir firmada. Tüketicinin bu kadar mağdur edildiğini bilmiyorum. Sözleşme gereği para hesaplarını geçtikten sonra bir daha geri ödeme yapılamıyormuş dolan dır ıc iliğin resmi versiyonu, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim diyorum biz haklıyız diyorlar. Sözleşmeyi de parayı aldıktan sonra gönderiyorlar la net olsun bu firmaya Bir daha da ne alırım ne aldırırım. Kimse ye de tavsiye et mi yor orum. Har a m ze hir zik kim olsun. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Yapılan bir işlemde 24 saat geçmeden geri iadesi isteniyorsa sorgusuz sualsiz yapılması gerekiyor

Tatilde Kirala

Merhaba Osman Bey, Gerçekleştirmiş olduğunuz rezervasyona istinaden ekibimiz ile yaptığınız görüşmelere kontrol sağladığımızda kiralamış olduğunuz ilanımızı sizlerin beğendiğini herhangi bir problem olmadığını ancak sizlerle birlikte katılım sağlayacak diğer aile üyelerinin içine sinmediği için iptal ve iade talebinde bulunduğunuzu görüntülemekteyiz. Ödemenizi "sağlamadan önce" tarafınıza iletilen yasal tatil sözleşmesini okuduğunuza dair onayınızı sağladıktan sonra ödeme ekranı sizlere açılmaktadır, ilettiğiniz gibi yasal tatil sözleşmesi tarafınıza ödemeden sonra iletilmemektedir. Platformumuza giriş sağlayarak bu konuyu tekrar teyit edebilirsiniz. Yapılan kiralamalarda ilettiğiniz cayma hakkı detayı aşağıdaki gibidir; "6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 48inci ve 84üncü maddelerine dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesinin (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır." bu detay yine sözleşmenizde açık bir şekilde bulunmaktadır. Sizler bu bilgilerin tamamını kontrol ederek kiralama sağlamaktasınız. Aynı zamanda iptal taleplerinizde öngöremediğiniz veya mücbir sebep kapsamına giren tüm iptal taleplerinde %100 para iadesi sağlanmaktadır. Ancak ilettiğiniz şekilde iptal taleplerinde maalesef tarafınıza iade sağlanamamaktadır. tatildekirala.com olarak memnuniyetiniz bizler için kıymetlidir, sizlere destek olabileceğimiz farklı bir konu olması durumunda dilediğiniz gibi iletişime geçebilirsiniz, sağlıklı günler dileriz.