Tatilbudur Oda Temizliği, Havlu Eksikliği Ve Su Servisi Oteldeki Olumsuz Deneyimin Sebebi
29 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında Vuni Palace otelinde 4115 numaralı odada konakladım ve konaklama sürem boyunca pek çok olumsuzluk yaşadım. Oda temizliği ve bakımı yeterince yapılmıyor, havlular eksik bırakılıyor, su ise pet şişe ile verilmek yerine bardaklarla veriliyordu. Yıllardır farklı otellerde tatil yaparım, hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadım.
Otel çıkışımız sırasında da otelle ilişiğimiz kesildiği söylenerek yaklaşık iki saat transfer beklerken bize ne yemek ne de su verildi. Misafir ilişkileri açısından bu yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca otelde doğru düzgün bir spor salonu da bulunmuyor, bu ihtiyaç için sadece yetersiz ve anlamsız iki küçük alan ayrılmış durumda. Tüm bu olumsuzluklara rağmen garsonların hizmetinden ve ilgisinden memnun kaldığımı da özellikle belirtmek isterim. Genel olarak ise otelden hiç memnun kalmadım ve tek kelimeyle kötü bir deneyim yaşadım.
Bu yaşadıklarımdan sonra bu otele bir daha asla gelmeyi düşünmüyor, aynı şekilde Tatilbudur üzerinden de tekrar tatil planlamayı istemiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı veya 0216 709 95 00 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı















