Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amon Otel'de Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

profile
30 Ağustos 2025 14:30
277

26 Ağustos - 29 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Antalya Belek Kadriye’deki Amon Otel’de 4 gün 3 gece konakladık (Rezervasyon No: 469600720). Ancak konaklamamız boyunca birçok olumsuzluk yaşadık ve tatilimizden hiç memnun kalmadık.

Odamızın lavabosunun tavanından sürekli su damlıyordu. Yemekler her gün neredeyse aynıydı ve personelin çoğu da otelin yemeklerinden memnun olmadığı için dışarıdan yemek yiyordu; buna birkaç kez şahit oldum. Ayrıca otelde sunulan alkollü içeceklerin kalitesi çok düşüktü, neredeyse tamamı sahteydi. Otel çok kalabalıktı ve özellikle bazı misafir gruplarının diğer konuklara rahatsızlık verdiğini defalarca gözlemledim. Güvenlik ve misafir memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler vardı; adeta kapıdan geçeni içeri alıyorlarmış gibi bir ortam oluşmuştu.

Yaşadığım sorunları otel çalışanlarıyla paylaştığımda ise “hep böyle burası” şeklinde ilgisiz ve umursamaz yanıtlar aldım. Konaklamam için toplamda 26.904,6₺ ödedim ve bu ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Tatilbudur’un, bu standartların çok altında hizmet veren otellerle çalışmamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bir sonraki tatilimde indirim sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

30 Ağustos 2025 19:40
Buğra
Buğra
31 Ağustos 2025 00:53

Bu durumda benim mağduriyetim ne olacak maddi manevi mağdurum ben şu an bu durumda hiçbir türlü azda olsa mağduriyetim giderilmicek mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 19:49
596

Otel Rezervasyonunda Yaşanan Olumsuz Deneyim ve İade Sorunu

profile
03 Ekim 2025 17:40
683
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 11:25
1.069
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 15:04
1.876
Benzer Şikayet Yaz