Taş Kahve Müşteri Memnuniyetini Umursamayan Kahve Mekanı Hayal Kırıklığı

Yazıklar olsun...
Cunda'da bir kahve içelim dedik. Tanınmış bir kahve mekanı olunca artık müşteri memnuniyetiyle ilgilenmiyorlar. Bir kahve söyledik, yanına bir lokum ve sıcak su verdiler. Hava 37 derece olduğu için kasadaki hanımefendiye soğuk su neden vermediklerini sorduk, tavırlı bir şekilde 'Dolapta yer yok.' dedi. Dolabı, para ile sattıkları sularla doldurmuşlar. Savunma olarak da 'Bu suları ister için ister dökün, bunlar ikram.' diyorlar. Bunun hiç etik ve güzel bir şey olmadığını söyledik fakat işletme hiç oralı olmadı. Ne de olsa 'buraların en iyisi benim' düşüncesindeler.