Tek Yıkamada Yırtılan Pijama Takımının Kalite Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği



Tarzimsuperxxl'dan satın aldığım pijama takımı 27 Haziran Cuma günü elime ulaştı. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadım ve 29 Haziran Pazartesi günü kolundaki tül kısmının büyük bir şekilde yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir yıkamada ürünün bu hale gelmesi, kumaş ve işçilik kalitesi konusunda ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu.
Sorunu yaşar yaşamaz satıcıyla iletişime geçtim ancak hatanın benden kaynaklandığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben tek giyimde kullanılmaz hale gelen bir pijama takımına kapıda banka kartıyla ödeyerek 1300 TL vermiş oldum ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi sağlanmasını ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.







