Tarım Kredi Holding Alınmayan Beyaz Peynir Ücreti ve Personelin İlgisizliği

02.05.2026 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi İtri Dede Sokak No:1/1A/1B adresinde bulunan Tarım Kredi marketten toplam 1.075,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişimden sonra fişimi incelediğimde, “Tarım Kredi olg. Beyaz peynir” adıyla 239 TL’lik bir ürünün fişe işlendiğini gördüm ancak ben bu peyniri hiç almadım.

Mağazada benden önce alışveriş yapan bir kadının peynir aldığını, bu ürünün kasada karışarak benim fişime geçmiş olabileceğini düşündüğümü belirttim. Kasadaki erkek görevliye durumu anlattım, fişteki peyniri almadığımı, kamera kayıtlarına bakılmasını istediğimi söyledim. Görevli ise “yarın gelin, müdür bakar” diyerek o an kamera kaydına bakmak istemediğini söyledi. Daha sonra içerideki kadın personele “kameraya bak” demesine rağmen o personel de sinirlenip yukarı çıkıp indi, yine de herhangi bir işlem yapılmadı ve tekrar “yarın gel” denilerek o gün işlem yapılmadan gönderildim, bana yarın için saat 14.00’te gelmem söylendi.

Ben bu peyniri kesinlikle almadığım halde fişime ve ödememe yansıtılması nedeniyle haksız bir şekilde 239 TL fazla ödeme yaptım. Kamera kayıtlarının incelenmesini, gerçekten bu peyniri alıp almadığımın netleştirilmesini, fazla alınan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte ilgisiz ve umursamaz davranan personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.