Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 2022 50.Yıl Edition Aracımın İlanı Kaldırılmadı Ve Fiyatı İzinsiz Düşürüldü

BMW 2022 3.20 50. Yıl Edition aracımı satmaları için Target Motors’a yetki verdim. Yaklaşık iki hafta boyunca araç için hiçbir teklif gelmedi. Ben de aracı kendim satmaya karar vererek ilanı kaldırmalarını ve yetkiyi sonlandırmalarını açıkça ilettim.

WhatsApp üzerinden yazıştığımızda ilanı kaldıracaklarını söylediler, telefonla aradığımızda da dönüş yapılacağını ifade ettiler. Buna rağmen ilanı ne kaldırdılar ne de yetkiyi sonlandırdılar, üstüne bir de bana hiçbir şekilde sormadan aracın fiyatını düşürerek ilanı yayınlamaya devam ettiler. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de fiyatın 3.975.000 TL’den 3.900.000 TL’ye indirildiği görülmektedir.

Hem ilanı kaldırma talebimin yerine getirilmemesi hem de aracımın fiyatının iznim olmadan değiştirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlanımın acilen kaldırılmasını, araç satış yetkimin sonlandırılmasını ve fiyatla ilgili izinsiz yapılan bu işlem hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Ağustos 17:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan süreç nedeniyle sizde oluşan olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Satış danışmanımızın tarafımıza ilettiği bilgiye göre ilanınız 28 Temmuz tarihinde yayından kaldırılmıştır. Buna rağmen süreç boyunca yaşanan iletişim aksaklığı ve sizde oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirmeler şirketimiz içerisinde yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, aracınızın satış sürecinde size başarılar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Verilen Araç Teklifinin Sebepsizce Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

8.941

Barem Cars üzerinden 2024 model BMW 320i Edition m Sport aracım için online sistemden 4.203.000 TL satın alma teklifi ve...

1 Destek