İzin Dışı Spor Bonus Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

Tarafbet hesabımda bulunan spor Bonus bakiyem iznim ve bilgim dışında casino/slot bölümünde harcandı. 19 Haziran gecesi saat 00:03’te spor kuponum tuttu ve hesabımda yaklaşık 12.9k spor Bonus bakiyesi vardı, zaten maksimum 10k çekebiliyordum. Gece 01:21 civarında hesabıma bakiyem sıfırlanmış halde giriş yaptığımda, bu bonusun slotta önce 10k, ardından yaklaşık 2.5k olacak şekilde iki kez bet oynanarak harcandığını gördüm.

Hesabımda iki aşamalı doğrulama Google Authenticator üzerinden aktif olmasına rağmen, ben giriş yapmadığım bir saatte bu işlemler yapılmış görünüyor. Buna rağmen Tarafbet canlı destek ile görüştüğümde, sorunun bende olduğunu ve benim hatam olduğunu söyleyip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Güvenlik doğrulaması varken benim dışımda işlem yapılması mümkün olmaması gerekirken, ortada açıkça bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.

Ben bu slot bahislerini kesinlikle kendim oynamadım ve bu işlemler bana ait değil. Tarafbet’in hesabımdaki hareketleri, IP kayıtlarını ve tüm işlem geçmişini detaylı şekilde inceleyerek bu durumu netleştirmesini ve iznim dışında harcanan spor Bonus bakiyemin iadesini talep ediyorum. Şifre değişikliği yapmama rağmen güvenliğin sağlanmadığını, bu nedenle sorumluluğun kullanıcıya değil, gerekli güvenlik önlemlerini almakla yükümlü olan siteye ait olduğunu düşünüyorum. Konunun acil şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.