Kasiyerden Saygısız Davranış Ve Özür Beklentisi

03.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Tanzim Market İpeksaray şubesinde 6 numaralı kasada alışveriş yaptım. Sıradaki müşterinin ürünleri çok fazlaydı ve benim sadece 2 ürünüm olduğu için hanımefendi sırasını bana verdi. Kasiyer, bunu görüp duymasına rağmen bana yüksek sesle ve saygısızca “Abi neden öne geçtin? ” diyerek haddini aşan bir üslup kullandı. Yıllardır mağazanızdan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Kasiyerin ismini bilmiyorum ancak erkek, uzun boylu ve o saatte 6 numaralı kasadaydı. Alışverişimde 164 TL tutarında Parliament sigara, Erciyes su ve 1 litre kola aldım. Olaydan sonra kasiyer hiçbir şekilde özür dilemedi ve aynı şekilde davranmaya devam etti. Konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim ancak gerekli uyarının yapılmayacağını düşündüğüm için buradan da şikayetimi iletiyorum.

Kasiyerin uyarılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.