Tango Live’da Çekim Sonrası Koinlerin Büyük Oranda Eksilmesi Ve Destek Bulamama

Tango Live uygulamasında biriktirdiğim koinlerle çekim yapmak istediğimde kazandığım koinlerin yarısından fazlasına adeta el konuldu. Hesabımda yaklaşık 3.114 koin varken çekim işlemi sonrasında bana sadece 14 koin gibi komik bir rakam bırakıldı. Bu durumun mantıklı hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum.

Uygulama içinde muhatap olabileceğim bir müşteri hizmeti ya da destek kanalı bulamadığım için yaşadığım mağduriyetle tamamen baş başa kaldım. Ne olduğunu anlayamadan birikimlerim neredeyse sıfırlandı.

Tango Live’den beklentim, kazandığım tüm koinlerin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesi ve hesabım üzerindeki işlemlerin detaylı biçimde incelenmesidir. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer bir haksızlığın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.