to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti Ödenmiyor
Tamir Deposu firmasından 27-04-2025 15:24:29 NT38262P0003284450 sipariş numaralı Bosch - Elektrikli Süpürgeler için filtre siparişi verdim. 30-04-2025 tarihinde ürünler şahsıma ulaştı ve ürünler, bendeki ürünün filtresinden farklıydı. Haklı olarak iade sürecini aynı gün içinde, sipariş no NT38262P0003284450 ve talep kodu 681200c17cbdf ile başlattım.
İadesini yapmış olduğum ürün ellerine ulaştı ve bugün 11-05-2025 olmasına rağmen iade ücret iadesi yapılmamaktadır. Sipariş vermiş olduğum internet sitesinde iade bölümüne baktığımda, işlem hâlâ onaylanma aşamasında gözüküyor.
Ürünün bedelinin en kısa zamanda ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Müşteri Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Merhaba, iadesini gerçekleştirmiş olduğunuz ürünler 02.05.2025 tarihinde tarafımıza ulaşmış olup ilgili kontroller sonrası 12.05.2025 tarihinde ödeme iadesi gerçekleştirilmiştir.
