Yaklaşık 5 yıldır Tambet Slot Casino’da düzenli olarak oyun oynuyorum ve her seferinde “bu kez kazanacağım” umuduyla yatırım yapmama rağmen sürekli kayıp yaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 2 milyon tl gibi çok ciddi bir kaybım oluştu. Buna rağmen telafi şansı olarak bir Bonus talep ettiğimde tarafıma herhangi bir destek sağlanmıyor.
Canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana sadece her şeyin şansa bağlı olduğu, yatırımlarıma devam etmem gerektiği ve sonrasında tekrar Bonus talep edebileceğim söylendi. Bu söylemlere güvenerek sürekli yatırım yapıp kaybetmeme rağmen, Bonus talep ettiğimde yine olumsuz dönüş alıyorum.
Bu kadar yüksek tutarda ve uzun süredir devam eden kayıplarıma rağmen, tarafıma hiçbir özel destek, ayrıcalık veya gerçek bir telafi imkanı sunulmadı. Sadece yatırımı sürdürmem istenirken, kayıplarımın büyüklüğü ve yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden geliniyor.
Uzun süredir bu sitede oynayan ve çok yüksek kayıp yaşamış bir kullanıcı olarak, en azından kayıplarım için makul bir telafi bonusu tanımlanmasını ve yüksek kayıp yaşayan oyunculara özel, somut destekler sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle, şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede, gecikmeden dönüş yapılmasını istiyorum.