Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Ertesine Aktarılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Koray
03 Nisan 17:06
-
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim ☺️🙏 iyi ki sizleri tercih ediyorum”

Uzun süredir tambet şans oyunları sitesinde oyun oynuyorum. Son yaklaşık 5 gündür sitede hem arayüzde hem de Bonus sisteminde bir değişiklik yapıldı. Daha önce anlık olarak verilen kayıp bonusu, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ertesi güne aktarılmaya başlandı ve bu durum tüm oyunlarda geçerli kayıp bonusu için uygulanıyor.

Kayıplara karşılık verilen bu bonusun anlık olarak tanımlanmaması hem oyun düzenimi hem de bütçe planlamamı olumsuz etkiledi. Yapılan bu değişiklikle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir net açıklama yapılmaması da güvenimi zedeledi.

Tambet’ten, oyuncularını bilgilendirmeden böyle bir değişiklik yaptıkları için bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir şans bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.

03 Nisan 18:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli üyemiz sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Koray
Koray
03 Nisan 18:30

Geri dönüş için teşekkür ederim ☺️🙏 iyi ki sizleri tercih ediyorum

03 Nisan 18:47

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonus Tanımlanmadığı İçin 40 Bin TL Kayıp Şikayeti

profile
Serkan
24 Mart 13:47
132
kayip-bonus-tanimlanmadigi-icin-40-bin-tl-kayip-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz