Kayıp Bonusunun Ertesine Aktarılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir tambet şans oyunları sitesinde oyun oynuyorum. Son yaklaşık 5 gündür sitede hem arayüzde hem de Bonus sisteminde bir değişiklik yapıldı. Daha önce anlık olarak verilen kayıp bonusu, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ertesi güne aktarılmaya başlandı ve bu durum tüm oyunlarda geçerli kayıp bonusu için uygulanıyor.
Kayıplara karşılık verilen bu bonusun anlık olarak tanımlanmaması hem oyun düzenimi hem de bütçe planlamamı olumsuz etkiledi. Yapılan bu değişiklikle ilgili öncesinde ya da sonrasında hiçbir net açıklama yapılmaması da güvenimi zedeledi.
Tambet’ten, oyuncularını bilgilendirmeden böyle bir değişiklik yaptıkları için bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir şans bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Geri dönüş için teşekkür ederim ☺️🙏 iyi ki sizleri tercih ediyorum
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve çözüm sürecine katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin yeniden sağlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. TAMBET olarak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve siz değerli kullanıcılarımıza daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi









