to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Tambet’te düzenli olarak yatırım ve çekim yapan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim. Siteyle ilgili teknik ya da finansal bir sıkıntım yok, ancak son dönemde iletişim sıklığı beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.
Sürekli olarak SMS ve mail gönderiliyor, ayrıca son zamanlarda çok sık telefonla aranıyorum. Zaten atandığım bir temsilcim var ve bir sorun yaşadığımda kendisiyle bizzat iletişime geçiyorum. Buna rağmen bu kadar sık aranmak ve mesaj/mail almak hem gereksiz geliyor hem de insanı sistemden soğutuyor.
Bu durumla ilgili daha önce temsilcinize ve ilgili birimlere, bu kadar sık aranmaktan ve yoğun mesaj almaktan rahatsız olduğumu ilettim ancak maalesef pek dikkate alınmadığımı hissettim. Ben artık yalnızca mail ile bilgilendirme yapılmasını, SMS ve özellikle sık telefon aramalarının durdurulmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetimi koruyabilmek adına iletişim sıklığımın tercihlerime uygun şekilde güncellenmesini ve gereksiz arama/SMS trafiğinin sonlandırılmasını rica ediyorum.
Tambet platformunuzu aktif olarak kullanan ve genel olarak hizmetten memnun olan bir müşteriyim. Ancak son dönemde tarafıma iletilen yoğun SMS’ler, e-postalar ve özellikle sık gerçekleştirilen telefon aramaları artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır.
Atanmış bir müşteri temsilcim bulunmasına rağmen bu kadar sık iletişime geçilmesini gereksiz buluyor ve bu durumun kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Daha önce bu konudaki rahatsızlığımı iletmeme rağmen gerekli hassasiyetin gösterilmediğini ve iletişim sıklığında anlamlı bir azalma olmadığını gözlemliyorum.
Bundan sonra tarafıma yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını, SMS gönderimlerinin ve telefon aramalarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum. İletişim tercihlerime saygı gösterilmesini ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Tambet sitesini seviyorum ben aslında severek de oynuyorum fakat sürekli SMS atılmasından çok rahatsız oluyorum artık. Biz zaten oynamak istediğimiz zaman buluyoruz siteyi, umarım buna bir çözüm bulunur gerçekten rica ediyorum buradan yetkililere SMS istemiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Tambet tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan hem telefon aramaları, hem WhatsApp mesajları hem de e-posta yoluyla tanıtım içerikl...
