Tambet adlı sitede dün yatırım yaparak oyun oynadım ve toplamda 5.900 TL kayıp yaşadım. Site, kayıp yaşayan kullanıcılara kayıp bonusu verdiğini belirttiği için bu haktan yararlanmak istedim.
Canlı destekle görüştüğümde, bakiyenin bir kısmını hızlı oyunlarda kullandığım gerekçesiyle kayıp bonusu hakkımın olmadığı söylendi. Ancak ben siteye güvenerek yatırım yaptım ve kaybımın kayıp bonusu ile bir nebze telafi edileceğini düşünüyordum. Bu şart ve kısıtlamalar bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 5.900 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gerek kaybımın gerekse kayıp bonusu hakkımın değerlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ayrıca kullanıcıların bu siteye karşı çok dikkatli olmaları gerektiğini, kendi yaşadığım tecrübeden yola çıkarak sitenin insanları mağdur ettiğini ve güven vermediğini özellikle belirtmek istiyorum.