Kaba Üslup Ve İç Çekişme Nedeniyle Otel Misafirine Hizmet Reddi

Ayvalık merkezde yer alan Tamam Meyhane’de 18.09.2026 tarihinde saat 18.00 sularında son derece kırıcı ve kaba bir tavırla karşılaştım. Konakladığımız otelin bünyesinde yer alan bu meyhaneden misafir olarak faydalanmak istedik, üstelik hizmetini ücretini ödeyerek almak üzere oradaydık.

Mekânda çalışan ve adının A**** Bey olduğunu öğrendiğimiz, kendisini adeta işletme sahibi gibi konumlandıran personel, bize otel müdürü ile meyhanenin müdürünün kavgalı olduğunu, bu nedenle hizmet veremeyeceğini söyledi. Üslubu ve tavrı son derece kaba ve iticiydi; müşteriye bu şekilde davranılmasını, kişisel anlaşmazlıkların misafire yansıtılmasını kabul edilemez buluyorum.

Ben bu durumu şikayet edeceğimi söylediğimde ise aynı personel, bu kez geri adım atar gibi yaparak en azından ana yemekleri verebileceğini söyledi; ancak bu yaklaşımı samimi bulmadığım için kendisine reddettiğimi ifade ettim.

Durumu konakladığımız otelin yetkililerine ilettiğimizde, bu yapının doğru olmadığını ve konuya vakıf olmadıklarını ifade ettiler. Yani ortada tamamen personelin tavrından ve iki işletme arasındaki iç çekişmeden kaynaklanan bir mağduriyet söz konusudur.

Hem müşteriye gösterilen saygısız üslubun, hem de otel misafirine “kavgalıyız, hizmet veremeyiz” denilerek geri çevrilmesinin işletme tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.