Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajansın Rezervasyon Hatası Nedeniyle Vize Alamama Ve 270 Euro İadesi Talebi

profile
04 Mayıs 18:55
39

Taksim Vize aracılığıyla Yunanistan için turistik vize başvurusunda bulundum. Tüm uçak bileti ve otel rezervasyonu süreçlerini de kendileri yönetti. Ancak kendi yaptıkları hata nedeniyle, uçuş ile otel rezervasyonlarımın tarihleri birbiriyle uyuşmadığı için vizem sonuçlanmadı.

Yaklaşık 1 ay boyunca beklememe rağmen bu hata nedeniyle vizeyi alamadım. Hata tamamen ajansın yanlış hazırladığı rezervasyonlardan kaynaklanmasına rağmen defalarca telefonla aradım, hiçbir şekilde telefona cevap vermediler ve ulaşamadım. Ne durumla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de çözüm için herhangi bir adım atıldı.

Uçak, otel ve hizmet bedeli dahil toplam 270 Euro ödedim ve bu ödemenin karşılığında ne vize alabildim ne de düzgün bir müşteri desteği görebildim. Kendi yaptıkları hatayı kabul ederek mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vize Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
19 Mart 2025 17:51
1.625
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Travel'ın Hatası Yüzünden Vize Reddedildi, Üstüne Fiyat Değişikliği Yapıldı

profile
10 Kasım 2025 14:45
696
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Real World Turizm Sorumluluk Almadılar

profile
23 Kasım 2025 19:32
545

Aksoy Vize Danışmanlığı Yanıltıcılığı!

profile
01 Mayıs 2024 02:34
2.387
Benzer Şikayet Yaz