to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Görünen Ürün İçin Değişim Reddi Ve Mağaza Personeline Şikayet
Denizli Çınar şubesinde bulunan Taksim Butik mağazasından dk askılı korse bluz m beden bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 490 TL idi, toplam alışveriş tutarım ise 2.270 TL oldu. Fişte bazı ürünlerde “indirimli ürün” ibaresi yer almasına rağmen, bu korse bluzda böyle bir ibare bulunmuyordu.
Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevliler ürünün sistemde indirimli ürün olarak göründüğünü, fişte indirimli yazmamasına rağmen kodun uyuşmadığını ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler. İade, hediye çeki ya da başka herhangi bir çözüm de sunmadılar, sadece hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını belirtip beni geri gönderdiler.
Ben bu ürüne 490 TL ödedim ve fişte indirimli ürün olarak işaretlenmeyen, yalnızca ürünün kendi indirimi olan bir ürüne, sırf sistemde “indirimli” görünüyor bahanesiyle değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Mağaza fişimde de açıkça görüldüğü üzere, bu ürün “indirimli ürün” olarak belirtilmemişken, sistem bahanesiyle tüketici haklarımın bu şekilde kısıtlanmamasını, ürünümün değişiminin sağlanmasını ve mağaza personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
