to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Bluz Değişim İsteği Fiş İstemi Nedeniyle Reddedildi
16.07.2026 tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’nde bulunan Taksim Mağazacılık’tan ablamıza hediye olarak ayrı ayrı bir bluz ve pantolon satın aldık. Ödemeye dair slip elimizde mevcut. Pantolon ablamıza tam olurken 2.850 TL bedelle aldığımız Modailgi marka bluz küçük geldi.
31.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşim, sadece bluzun bir büyük bedenini almak için mağazaya gitti ve para iadesi değil, değişim istediğini özellikle belirtti. Kasadaki erkek görevli, değişim için mutlaka fiş veya etiket olması gerektiğini söyledi. Kendisine zaten fiş verilmediğini ve hediye verilecek bir ürünün etiketli şekilde teslim edilmesinin hayatın olağan akışına uygun olmadığını ifade etmemize rağmen, reyonda aynı ürün bulunmasına karşın değişimi kabul etmedi.
Ürünü hediye olarak aldığımız, aynı ürünün mağaza reyonunda bulunduğu ve ödeme kaydımızın da açıkça görüldüğü göz önünde bulundurularak, küçük gelen Modailgi marka bluzun mümkünse bir büyük beden ile değiştirilmesini, eğer aynı ürünün büyük bedeni yoksa da 2.850 TL tutarındaki bedel karşılığında mağazadan farklı ürünler alabilmemiz için değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
