Alınmayan Hizmet İçin Yapılan Ödemenin İadesi Ve Resmi Belge Eksikliği

Taha Temizlik Danışmanlık Hizmetleri Küçükçekmece şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.10.2025 tarihinde 7.500 TL, 03.11.2025 tarihinde 5.000 TL ve 04.11.2025 tarihinde 7.500 TL olmak üzere toplam 20.000 TL ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu ödemeler, bize belirtilen bir hizmet karşılığında alınmasına rağmen fiilen hiçbir temizlik veya danışmanlık hizmeti verilmedi.

Ödemeleri yapmamı bizzat S*** Hanım talep etti ve tüm yazışmalarımız mevcuttur. Kendisine defalarca kez, almadığımız bir hizmet için ödediğimiz bu tutarın iadesini talep ettik, fakat her seferinde farklı bahaneler üretilerek iade süreci bilerek sürüncemede bırakıldı. Buna rağmen tarafımıza ne fatura ne de herhangi bir resmi belge düzenlendi; sadece banka dekontlarımız mevcut.

Hem almadığımız bir hizmetin bedelinin tahsil edilmesi hem de belge düzenlenmeyerek vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmediğini düşünmem sebebiyle, ayrıca bünyelerinde vizesi olmayan, kaçak durumda yabancı uyruklu kişiler çalıştırdıklarını da gözlemlediğim için, konuyla ilgili gerekli tüm yasal başvuruları ve resmi şikayetleri ilgili mercilere yapacağımı belirtmek isterim.

Ödemiş olduğum toplam 20.000 TL’nin tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki tüm yazışmalarım ve banka dekontlarım delil olarak elimde mevcuttur.