Taban & Go Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderilmesi

TikTok’ta gördüğüm reklam üzerinden tabango.vercel.app adresinden siyah spor ayakkabı siparişi verdim. İlanda model 29 ve model 45 olarak görünen ürünlerden kaliteli bir spor ayakkabı geleceği söyleniyordu. Kapıda ödeme seçeneğiyle 21.08.2026 tarihinde saat 13.42’de ürünü teslim aldım ve 1.400 TL’yi nakit olarak ödedim.

Kargoyu açtığımda ilanla hiçbir ilgisi olmayan, son derece kalitesiz ve en fazla 100 TL edecek düzeyde bambaşka bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ürünün paketi de dağınık ve yırtık haldeydi. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesine rağmen iade için herhangi bir kod ya da yönlendirme yapılmadı.

Satıcıya ulaştığımda mesajlarım sadece görüldü olarak bırakıldı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Yanlış ve değersiz bir ürün gönderilip üstüne muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.