Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Geç oldu ama ürünler elime ulaştı. Süreç takibiniz için teşekkür ederim.

Szg Custom Wear’dan 8 Nisan’da 430097574 numaralı siparişimle 3 adet forma ve bu formalara isim ile numara baskısı olacak şekilde sipariş verdim. Siparişi verdiğimde ürünlerin geçen cuma ya da en geç cumartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün çarşamba olmasına rağmen halen kargoya verilmedi.

Cumartesi günü isim baskıları için bir numara WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti, detayları paylaştım. Fakat şu an ne o numaraya ne de Instagram hesabına attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılmıyor, tamamen cevapsız bırakılıyorum.

Ürünlerimin acil olarak hazırlanıp hemen kargoya verilmesini, eğer telafi edilemeyecek bir problem varsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
22 Nisan 15:34

Geç oldu ama ürünler elime ulaştı. Süreç takibiniz için teşekkür ederim.

Mustafa
Mustafa
22 Nisan 15:34

Teşekkürler

8 Mayıs 01:58 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhabalar Mustafa Bey Öncelikle Yaşamış Olduğunuz Gecikmeden Dolayı En İçten Duygularla Özür Dileriz Sepetinizi İncelediğimzde Ön Sipariş Ürünü Gözükmekte 1 Nisan İtibariyle Verilen Siparişler 7 Nisan Tarihinde 8 Nisan İtibariyle Verilen Siparişler 14 Nisan İtibariyle Sipariş Numarasına Göre Sırayla Kargolanacak Şekilde Ürün Açıklamasında Yazıyordu 430097574 Numaralı Siparişiniz 08/04/2026 16:22 Tarihinde Oluşturulmuş ve 17 Nisan 2026 Tarihinde DHL ecommerce Kargoya Verilmiş (Kargo Takip No : 739195195661) 20 Nisan 2026 Tarihinde Kargo Şirketi Tarafından Adresinize Teslim Edilmiştir Bu Tarz Sorunlar Yaşamamak İçin Siz ve Diğer Müşterilerimiz Adına Sipariş Vermeden Önce Ürün Açıklamalarını Kontrol Etmelerini Rica Ederiz Sizleri Tekrar Aramızda Görmek İçin Size Özel Tanımlanmış 200₺ İndirim Kodunu Alabilirsiniz İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Instagram Üzerinden Modamugiyim Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

Emine
17 Nisan 14:31839

Instagram üzerinden Modamugiyim adlı siteden 15 Nisan’da 38 beden blazer takım siparişi verdim ve ödemesini internet sit...

1 Destek