Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

Yanlış Ürün Gönderildi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım
profile
03 Ekim 2025 16:42
172

01.10.2025 tarihinde nazendemodaa isimli Instagram hesabından siyah, önü taş kolyeli 36 beden bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 162082. Bugün İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, krem renkli ve 46 beden başka bir elbise çıktı. Ürünü kapıda temassız kartla ödeyerek, kargo ücretiyle birlikte toplam 1900 TL ödedim.

Siparişin yanlış gelmesi üzerine firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; Instagram üzerinden mesaj attım, aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı ve hiçbir yanıt verilmedi. İade talebimi de iletmeme rağmen firma tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum. Eğer kısa sürede çözülmezse tüm yasal haklarımı kullanacak ve resmi işlem başlatacağım.

Özlem
Özlem
05 Ekim 2025 21:33

Merhaba şikayetimin sonucunu alamadım?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

SYM İç Ve Dış Ticaret Siparişimden Farklı Ürün Gönderildi!

profile
05 Eylül 2025 16:55
320
SYM İç Ve Dış Ticaret Siparişimden Farklı Ürün Gönderildi!
SYM İç Ve Dış Ticaret Siparişimden Farklı Ürün Gönderildi!

profile
16 Eylül 2025 16:36
187

profile
31 Temmuz 2025 13:14
212

Yanlış Ürün, Kapanan Hesap Ve İletişimsiz Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 16:00
3.411
yanlis-urun-kapanan-hesap-ve-iletisimsiz-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz