Sweet Bonanza Güvenli Hesabımdan 10.056 TL İzinsiz Sıfırlandı, Destek Yok!

Mahsun

6.935

11.10.2025 saat 15.53’te Maxwin sitesindeki hesabımdan 10.056 TL bakiyemi çekmek isterken “güncelleme var, 18.00’a kadar bekleyin” uyarısı aldım. Bu sırada hesabımda 2fa güvenliği aktif olmasına rağmen şifrem izinsiz şekilde değiştirildi ve bakiyem sıfırlandı. Site işlem geçmişinde “Sweet Bonanza 1000” oyununun oynandığı görünüyor fakat oyunun kendi geçmişinde hiçbir işlem gözükmüyor.

Şifre değişikliğiyle ilgili sadece bir e-posta aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Olay sonrası hem canlı destek hem mail hem de canlı Center üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş bildirimi ya da farklı bir uyarı da almadım.

Hesabımın güvenliği sağlanmasına rağmen bakiyemin site tarafından işlem yapılarak sıfırlanmasını kabul etmiyorum. 10.056 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

sweet-bonanza-guvenli-hesabimdan-10056-tl-izinsiz-sifirlandi-destek-yok-8.jpg

sweet-bonanza-guvenli-hesabimdan-10056-tl-izinsiz-sifirlandi-destek-yok-4.jpg

sweet-bonanza-guvenli-hesabimdan-10056-tl-izinsiz-sifirlandi-destek-yok-2.jpg

sweet-bonanza-guvenli-hesabimdan-10056-tl-izinsiz-sifirlandi-destek-yok-1.jpg