to read complaints and reviews, or file yours.Suzuki Servisinde Garanti Çelişkisiyle Şerit Takip Ve Çarpışma Önleyici Sistem Çözülmedi
Van Buğdaylar Suzuki servisinde götürdüğüm Suzuki SWİFT aracımda şerit takip ve çarpışma önleyici sistem arızası yaşamama rağmen, sorun bir türlü giderilmedi. Araçta sürekli arıza lambası yanıyor ve bu güvenlik sistemleri devre dışı kalıyor.
09.07.2026 tarihinde bu nedenle aracı servise götürdüm, toplamda iki kez servise gitmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Servis, parça arızası olduğunu ve garantiden onay isteyip değişim yapacaklarını söyledi, ancak genel merkezi aradığımda garanti onayı için herhangi bir parça arıza bildirimi yapılmadığını öğrendim. Bu durum, servisin beyanlarına güvenimi tamamen sarstı.
Ben, garanti kapsamında olan bu arızanın net şekilde tespit edilmesini, gerekli ise parçanın gerçekten sipariş edilip değiştirilmesini ve aracımın güvenlik sistemlerinin eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca, tarafıma söylenenlerle genel merkeze iletilen bilgiler arasındaki çelişki hakkında da açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
