Ödemesini Yaptığım Gardırop Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum!

18.12.2025 tarihinde, Çorum merkezli Suvaridekor isimli firmadan bir gardırop siparişi verdim. Aynı gün banka havalesi ile 6.369 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum da elimde mevcut. Ancak daha sonra havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığımı fark ettim. Firmayı aradığımda, telefona çıkan kişi siparişimin askıya alındığını, yeniden ödeme yaparak tekrar sipariş geçmem gerektiğini söyledi ve önceki ödememin iadesini yapmadı.
Bu görüşmeden sonra firmayı tekrar tekrar aramama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Firmaya ait telefon numaralarını defalarca kontrol etmeme rağmen hatlar servis dışı görünüyor ve WhatsApp hattı da dahil olmak üzere firmaya hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Sipariş numaram 133896’dır.
Ürünü göndermeyen ve herhangi bir iletişim kuramadığım bu firmadan, havale ile ödediğim 6.369 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




