to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Sütaş tereyağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, indirime sokulmuş olmasına rağmen son kullanma tarihinin ambalaj üzerinden tamamen silindiğini fark ettim. Bu şekilde, son kullanma tarihi görünmeyen bir ürünü tüketmek zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Yaşadığım olay bugün, siparişi teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra fark edilmiştir. Siparişe ait 1842026000018092 numaralı kayıt elimde mevcuttur. Konuyu Yemeksepeti ile paylaştığımda herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, bu nedenle ayrıca Sütaş müşteri hizmetlerini de henüz aramadım.
Sütaş markasına güvendiğim için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Son kullanma tarihi silinmiş bir ürünün satışa sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Son kullanma tarihinin ambalajdan silinmesinin, mevzuata aykırı ve suç teşkil eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bozulan güvenimin yeniden tesis edilmesi adına, sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu uygulamayla ilgili resmi inceleme başlatılmasını ve ilgili ürün grubunun acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sütaş markasına ait tereyağında delik oluşmuş ve hava alması sonucu küflenmiş bir ürünle karşılaştım. Sütaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...
09.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden indirimde olduğu için 5 adet Sütaş 750 gram blok tereyağı satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda tereyağından beklediğim doğal tereyağı kokusunu ve lezzetini kesinlikle alamadım. Ürünün tadı ve dokusu margari...
Sütaş tereyağını denemek için Mamak Altunbilekler mağazasından iki gün önce satın aldım. Ürünü ambalajını açar açmaz yoğun bir margarin kokusu geldi. Daha sonra tadına baktığımda da tereyağ ile hiçbir ilgisi olmadığını, tamamen margarin tadında olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de...
Sütaş Online sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde iki adet yayık tereyağı siparişi verdim. 2.000 TL üzeri alışverişe kupa hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kupa hediyesini sepete eklememe rağmen sepette görünmeyince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede siparişimin iptal edilebileceği söy...
Yorumlar