Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VIP Olmayan Müşteride Çekim Talebinin Gecikmesi

Taylan
Taylan
SüratBet
2 Haziran 04:3929
Taylan'ın Teşekkür Mesajı
“Vıp olmayan müşteri olarak yaptığım çekim talebimin gecikmesi üzerine ilettiğim başvuru incelendi işlem hızlandırıldı ve tutar hesabıma aktarıldı teşekkür ederim”

Süratbet platformunda vıp müşteri olmama rağmen çekim talebimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 86000 TL tutarında yatırım yaparken işlem anında ve sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak çekim talebim aynı hızda işleme alınmadı. Dünden beri sistemsel sorun gerekçesiyle çekim talebim bekletiliyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor olması beni fazlasıyla rahatsız ediyor.

Yatırım işlemi saniyeler içinde gerçekleşirken çekim talebinin bu kadar uzun süre beklemesi güvenimi zedeledi ve kendimi mağdur hissediyorum. Tutarın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve net bir çözüm sunulmazsa platformu kullanmayı düşünmüyorum.

Taylan
Taylan
3 Haziran 01:44

Vıp olmayan müşteri olarak yaptığım çekim talebimin gecikmesi üzerine ilettiğim başvuru incelendi işlem hızlandırıldı ve tutar hesabıma aktarıldı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekim Talebimde Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Ahmet
Ahmet
SüratBet
4 Mayıs 12:09235

"Çekim işleminin beklenenden uzun sürmesiyle ilgili ilettiğim başvuru sonrasında durum detaylı şekilde incelendi. Süreçteki yoğunluk kaynaklı gecikme giderilerek talebim sonuçlandırıldı ve ödeme hesabıma aktarıldı. Süreci açıklığa kavuşturan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yatırılan Para Hesaba Yansımadı Ve Açıklama Yok

Elif
Elif
SüratBet
12 Mayıs 01:46254

"Yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi ve konuya dair herhangi bir açıklama alamamam üzerine ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan kontrol sonrası bakiye güncellendi ve para hesabıma eksiksiz şekilde aktarıldı. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim."