Süratbet'te Oran Değişikliği Nedeniyle Kuponlarım Keyfi Olarak İptal Edildi

SüratBet hesabım üzerinden bugün yapmış olduğum kuponlarda yer alan maçların oranları, kuponları oynadığım anda normal bir şekilde görünürken daha sonra sistem tarafından geçersiz sayıldı ve bu maçlar 1,00 oran üzerinden işleme alınarak kuponlarım iade edildi. Ben bu kuponları özellikle yüksek oranları görerek, risk alarak ve kazanma beklentisiyle oynadım; kuponlar onaylandıktan sonra oranların tek taraflı olarak değiştirilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bahis oynarken sistemde görünen oranlara güvenmek zorundayız; aksi halde yaptığımız her kupon sonradan keyfi olarak değiştirilebilir hale geliyor. Bu durum hem güveni zedeliyor hem de kullanıcı olarak kendimi saf gibi hissetmeme neden oluyor, çünkü kuponu oynadığım an ile sonuçlandığı an arasında şartlar aleyhime olacak şekilde tek taraflı değiştirilmiş oluyor.

Ben kuponlarımda hak ettiğim kazancın, kuponları oynadığım ve onaylandığı andaki gerçek oranlar üzerinden eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Oran değiştirme ve maçları 1,00 olarak sayma uygulamasının da açıklanmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Aksi halde bu platformda işlem yapmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.