Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Süratbet'te Kullanıcı Onayı Olmadan Oran Değişikliği Ve Kazanç Kaybı

profile
Çağrı
11 Mayıs 01:41
48
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Süratbet üzerinde onayım olmadan oranların değiştirilmesi ve kazanç kaybı yaşanması hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı. Değerlendirme sonrasında kazancım doğru şekilde hesabıma yansıtıldı. Yardım sağlayan yetkililere teşekkür ederim.”

Süratbet üzerinden oluşturduğum bahis kuponunda, seçimleri yaparken ekranda görünen oranlarla onay verdikten sonra sisteme işlenen oranlar birbirinden farklıydı. Kuponu hazırlarken belirli oranlar üzerinden kazanç hesabı yapmama rağmen, kuponu onayladıktan hemen sonra oranların düştüğünü ve kazanç miktarımın ciddi şekilde azaldığını fark ettim.

Durumu hemen ilettiğimde bunun “anlık oran güncellemesi” olduğu söylenerek itirazım herhangi bir şekilde dikkate alınmadan konu kapatıldı. Ancak kullanıcı onayı alınmadan, kupon onaylandıktan sonra oranların değiştirilmesi bana göre son derece adil olmayan ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Ben kuponu, ekranda gördüğüm oranlar ve bu oranlara göre hesaplanan kazanç beklentisiyle onayladım.

Süratbet’ten, kuponu onayladığım andaki oranların geçerli sayılmasını ve bu oranlar üzerinden kazancımın düzeltilmesini ya da yaşadığım kaybın telafisini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, oran değişikliklerinin mutlaka kullanıcı onayı alınarak yapılmasını ve bu konuda şeffaf bir sistem uygulanmasını istiyorum.

Çağrı
Çağrı
14 Mayıs 04:36

Süratbet üzerinde onayım olmadan oranların değiştirilmesi ve kazanç kaybı yaşanması hakkında yaptığım başvuru sonuçlandı. Değerlendirme sonrasında kazancım doğru şekilde hesabıma yansıtıldı. Yardım sağlayan yetkililere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Feyza sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Sonrası Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
07 Mayıs 04:27
139
"Oran değişikliği sonrası yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi süreç incelenerek gerekli açıklamalar sağlandı ve bilgilendirme akışı iyileştirildi destek ekibine teşekkür ederim"
5
Nazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi

profile
13 Şubat 15:11
310
"Sistem hatası nedeniyle iptal edilen kazanan kuponumu hızlıca düzelttiğiniz için teşekkürler."
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Süratbet’te Hatalı Oran Gösterimi Kuponu Yanlışlıkla Kayıp Yaptı

profile
22 Nisan 01:29
252
"Süratbet’te Hatalı Oran Gösterimi Kuponu Yanlışlıkla Kayıp Yaptı başlığıyla bildirdiğim durum ele alındı süreç kontrol edildi ve yanlışlık giderilerek kupon durumum düzeltildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz