to read complaints and reviews, or file yours. 
Süratbet üzerinden oluşturduğum bahis kuponunda, seçimleri yaparken ekranda görünen oranlarla onay verdikten sonra sisteme işlenen oranlar birbirinden farklıydı. Kuponu hazırlarken belirli oranlar üzerinden kazanç hesabı yapmama rağmen, kuponu onayladıktan hemen sonra oranların düştüğünü ve kazanç miktarımın ciddi şekilde azaldığını fark ettim.
Durumu hemen ilettiğimde bunun “anlık oran güncellemesi” olduğu söylenerek itirazım herhangi bir şekilde dikkate alınmadan konu kapatıldı. Ancak kullanıcı onayı alınmadan, kupon onaylandıktan sonra oranların değiştirilmesi bana göre son derece adil olmayan ve güven sarsıcı bir uygulamadır. Ben kuponu, ekranda gördüğüm oranlar ve bu oranlara göre hesaplanan kazanç beklentisiyle onayladım.
Süratbet’ten, kuponu onayladığım andaki oranların geçerli sayılmasını ve bu oranlar üzerinden kazancımın düzeltilmesini ya da yaşadığım kaybın telafisini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, oran değişikliklerinin mutlaka kullanıcı onayı alınarak yapılmasını ve bu konuda şeffaf bir sistem uygulanmasını istiyorum.
