Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süratbet Hesabımda Yetkisiz Sanal Bahis İşlemiyle 11500 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 14:42
550

Süratbet hesabımda 02.02.2026 tarihinde sanal bahis kısmında yaşadığım işlemle ilgili büyük bir mağduriyetim var. Hesabımda toplam 11.500 TL bakiyem bulunuyordu ve ben o sırada sadece kendi oynadığım oyun ve çevrimlerle ilgileniyordum. Yaklaşık 2–3 dakika içinde bir anda bakiyemin çok hızlı bir şekilde sıfırlandığını gördüm.

Sitede hiçbir şekilde açtığımı hatırlamadığım, görmediğim bir sanal bahis oyununda tüm bakiyem çevrilmiş ve kaybedilmiş gibi gösterilmiş. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde sistem kendi içinde tüm paramı tek seferde çevirip almış gibi görünüyor. O an dışında farklı bir kupon ya da sanal bahis oyunu da açmadım.

Durumu fark eder etmez Süratbet ile iletişime geçtim. Canlı destek/müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “Yapacak bir şey yok, sen oynamışsın” şeklinde cevap verdiler ve hiçbir şekilde inceleme yapmak ya da yardımcı olmak istemediler. Ben, bu işlemi benim yapmadığımın incelenmesini, giriş kayıtlarımın, IP adreslerimin, oyun ve işlem geçmişimin detaylı olarak kontrol edilmesini ve haksız yere çekilen 11.500 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında yapılan bu sanal bahis işleminin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1770057265632.screenshot-2026-02-02-16-48-25-776-comandroidchrome.jpg
02 Şubat 20:29 (Şikayetten 5 saat sonra)
Emrah
Emrah
02 Şubat 21:32

Tam iyi hoş da site hatasında kaynaklı olan kaybımı nasıl yapacaksanız sız hiçbir hatayı kabul etmiyorsunuz

Emrah
Emrah
02 Şubat 22:00

Ben paramı tekrar istiyorum

Emrah
Emrah
02 Şubat 22:01

Zaten polisede gittim beni savcılığa gitmemi dilekçe vermemi istediler

Emrah
Emrah
03 Şubat 12:25

Süratbet sitesine dün banka havalesi ile toplam 10.000 TL para yatırdım. Yatırdığım bu nakit para site bakiyemden silindi, param yok oldu ve bunun yerine bana Bonus verebileceklerini söylediler. Ben açıkça nakit olarak yatırdığım parayı kullanmak isterken, para yerine zorla Bonus tanımlamak istiyorlar. Konu ile ilgili Süratbet canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sitelerinin hiçbir şekilde hata yapmayacağını, parayı benim kullandığımı ve sistemde bir sorun olmadığını söylediler. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Ben bu işlem sonucunda siteye yatırdığım 10.000 TL’nin eksiksiz ve nakit olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Paramın iade edilmesi halinde ayrıca savcılığa gitmek istemiyorum, mağduriyetimin hızlı ve açık bir şekilde giderilmesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Süratbet İzinsiz Para Çekimi Ve Oyun İşlemleri Nedeniyle Bakiyemin Tükenmesi

profile
Oğuzhan
16 Ocak 05:23
490
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Açıklama Yapılmaması

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 11:05
1.520
hesabimdaki-bakiyenin-gerekcesiz-silinmesi-ve-aciklama-yapilmamasi-2.jpg
hesabimdaki-bakiyenin-gerekcesiz-silinmesi-ve-aciklama-yapilmamasi-1.jpg

Süratbet Hesabımda 14.000 TL Sıfırlandı Ve Çekim Ödenmedi

profile
02 Ocak 00:37
1.104
suratbet-hesabimda-14000-tl-sifirlandi-ve-cekim-odenmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Hesabımdan İzinsiz Silindi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 22:46
1.045
kazancim-hesabimdan-izinsiz-silindi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz