Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kupon Sonuçlandırılmadığı İçin Bakiyem Donduruldu Ve Ödeme Gecikti

Utku
30 Mart 09:09210
Utku'nun Teşekkür Mesajı
Kuponun sonuçlandırılmaması yüzünden bakiyemin bloke edilmesi ve ödemenin gecikmesi hakkında açtığım şikayetim değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.

Süratbet üzerinden oynadığım kuponum, maçlar saatler önce bitmiş olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikme, hem hesabımdaki bakiyeyi kullanmamı hem de ödeme ve para çekme planlarımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Maçların normal süreler içinde sonuçlanmasına rağmen kuponumun sistemde beklemesi, kullanıcı olarak bana güven vermiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kuponumun acilen kontrol edilerek sonuçlandırılmasını ve varsa hak ettiğim kazancın bir an önce hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Utku
Utku
2 Nisan 10:18

Kuponun sonuçlandırılmaması yüzünden bakiyemin bloke edilmesi ve ödemenin gecikmesi hakkında açtığım şikayetim değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Sonuçlanması Sürekli Gecikiyor!

Batur
25 Ekim 2025 17:19363

Süratbet'te oynadığım ve kazanan kuponumun sonuçlanmasını yaklaşık 1 saatti...