Kazançlarım Eksik Yatıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürat Bet sitesinde özellikle Sürat Tommy oyununda ve sitedeki birçok başka oyunda kazançlarım hesabıma doğru şekilde yansıtılmıyor.
Oyunlarda örneğin 1000 TL kazanç elde ettiğim durumlarda bile hesabıma en fazla 200 TL civarında yansıyor, geri kalan tutar hiçbir şekilde bakiyeme eklenmiyor. Oyunların adil olmadığını ve sistemin gerçek kazançları yansıtmadığını düşünüyorum.

Bu sorunu son olarak 29.11.2025 tarihinde sabah saat 07.00 ile 10.00 arasında yaşadım ve defalarca benzer durumla karşılaştım. Canlı destek ve yetkililere durumu ilettiğimde ise her seferinde hesabımdan bakmam gerektiğini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar, somut bir inceleme yapmıyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar.

Sitedeki oyunlarda elde ettiğim tüm kazançların detaylı şekilde incelenmesini, eksik yansıtılan tutarların tamamının hesabıma eklenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim: 5445*****32