Kapatma Talebine Rağmen Reklam Mesajları Durdurulamıyor

Süratbet hesabıma ait telefon numarama neredeyse her gün promosyon mesajı gönderiliyor. Üyelik ayarlarından bu bildirimleri kapatma seçeneğini defalarca denememe rağmen reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Sürekli aynı içerikte mesaj almak artık son derece rahatsız edici bir hale geldi ve kullanıcı tercihleri kesinlikle dikkate alınmıyor.

Kendi hesabım üzerinden reklam bildirimlerini kapatma talebinde bulunmama rağmen bu talebin uygulanmaması, sistemde bir sorun ya da isteğe aykırı bir kullanım olduğunu düşündürüyor. Kullanıcıların açıkça belirttiği tercihlere rağmen ısrarla reklam mesajı gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Telefon numarama iznim dışında promosyon mesajı gönderilmemesini, bildirim kapatma tercihlerimin derhal uygulanmasını ve bu durumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.