to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Teslimi Ve Devremülk Tamamlanmasında Gecikme Mağduriyeti
Sur Yapı Antalya Kepez ilçesi 28868 ada 1 parsel a blok 8. Kat 254 numaralı bağımsız bölümde bulunan devremülkümün tapu teslimi Aralık 2024’te yapılacaktı. Sözleşmemde de bu teslim tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar tapu teslimi gerçekleşmedi ve devremülk de henüz tamamlanmadı.
Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak zamanında yaptım. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Sur Yapı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Antalya’ya gelin” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım ve tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Tapumun bir an önce teslim edilmesini ve devremülkün tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim
Merhaba, hâlâ tapu teslim edilmedi. Aradığınızda mart ayında Tapu teslim edilecek denilmişti. Tapu teslimi rica ederiz.
Sur Yapı Antalya Kepez ilçesi 28868 ada 1 parsel a blok 8. Kat 254 numaralı bağımsız bölümde bulunan devremülkümün tapu teslimi sözleşmemde Aralık 2024 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tapu teslimi yapılmamış ve devremülk henüz tamamlanmamıştır. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen teslimat süresi geçirilmiştir. Teslim tarihinin geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Sur Yapı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “Antalya’ya gelin” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım ve teslimatın neden geciktiğine veya ne zaman yapılacağına dair somut, tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Tapumun ivedilikle teslim edilmesini, devremülkün tamamlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hâlâ çözüm olmadı Tapumuzu vermediler.
Benim de abim buradan 2022 yılında 22 Ocak devresi satın aldı. Halen kullanım başlamadı. Firma açıklama yapmıyor. Borsa da işlem görmektedir. Akıbetini tahmin edemiyorum.