Sur Yapı'da Sorunlar Yumağı: İlgisizlik Ve Güvenlik Tehlikesi



Antalya Sur Yapı'da b parsel U5C kat 6 daire 45'e 15 Ocakta taşındık. Evin 2 banyo teknesinden de kovayla su boşaltırcasına su akıtıyor. Kaç defa talepte bulunduk silikon bekliyoruz deyip duruyorlar ama ne gelen var ne giden. 1 banyoda duşa kabinde duş almak için duş başlığı bile yok, talepte bulunduk ama bunda da bir ilerleme olmadı. Duvarlar yağmurda su alıp kabarmış lekelenmiş şikayet oluşturduk yine çözüm bulunmadı. Balkon korkuluğu sallanıyor bildiğiniz can güvenliği sorununda bile bir gelişme bir usta göndermiyorlar. Sur Yapı sözde garantili evleriyle asla ilgilenmiyor. Ne kiralamak için ne ev almak için yaşamaya uygun evler değiller. Sur Yapı müşteri hizmetlerini aradım ama ilgilenmediler. Şikayetçiyim.
Az önce Sur Yapı genel merkezinden Tuğçe hanım aradı ve görüşme sağladık. İlgili ve çözüme ulaştırma amaçlı süreci başlattıklarını iletti. Umarım en kısa zamanda çözüme ulaşabiliriz
Sayın ,Büşra Ö. Talebiniz Müşteri İlişkileri birimine ulaşmış ve gerekli incelemeler yapılmıştır, Satış Sonrası Hizmetler (SSH) birimimiz tarafından iş programına dahil edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

























